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常见问题
联系方式
客服电话：400-010-1000
邮 箱：service@1000li.com
发票制度
- 尊敬的顾客，您在千礼网购物后都会收到我们开具的正规发票，请您仔细阅读本须知。
- 一、 发票的开具
- 1、开具发票的金额以实际支付的金额为准。
- 2、千礼网提供的发票种类分为三种：商品零售业发票（普通发票）、增值税普通发票（普通发票）、增值税专用发票（专用发票）。
- 二、 普通发票
- 1、个人及不具有一般纳税人资格的企业客户，均开具商业零售发票或增值税普通发票。
- 2、开具商业零售发票时，抬头默认为收货人“个人”，请需要更改抬头的客户在修改信息中进行修改。
- 3、商业零售发票信息与您输入的信息一致的情况下，发票一经开出，恕不退换。
- 三、 增值税专用发票
- 1、请需要开具增值税专用发票的客户一定要勾选“增值税专用发票”，否则系统将默认开具商业零售发票。
- 2、为了正确的使用增值税专用发票，请您将一般纳税人资格证明的复印件（营业执照、税务登记证等）写上您的用户名传真021-59891001 财务室收。
注：需要您支付票据的金额一致；增值税发票内容只能选择商品明细。 - 3、为使客户能及时有效地使用增值税专用发票，请详细填写公司名称、地址、电话、税号、开户银行和帐号，并注意所填的内容须与纳税信息一致。
公司名称必须为工商注册登记的名称。
公司的地址和电话是您开票信息上的地址和电话。
税务登记号是您公司《税务登记证》的编号，一般为15位，请仔细核对后输入。
开户银行名称与银行帐号两者必须都要填写，缺一不可。
根据您输入的信息开具增值税专用发票，如影响认证抵扣千礼网不会受理重新开具增值税专用发票的要求，请务必认真校对开票信息。
友情提示：
如果您对以上开票信息有任何疑义，可咨询您公司的财务人员。 - 四、 发票注意事项
- 1、发票遗失损毁：如果您的发票遗失或损毁，可以请将您的发票底单传真给您，部分产品凭借复印件依然可以享受保修服务，若需要快递寄送复印件，快递费则需要您来承担。
- 2、快递费发票：目前快递费的发票将由千礼网代为保管，便于在出现问题后千礼网与快递公司交涉。
- 3、发票未盖章：如果您收到的发票未盖章的话，您可以选择以下任何一种方式或具体千礼网协商处理：
(1) 传真件：您可以将您的发票底单传真给千礼网，千礼网将会把发票底单盖章并传真给您，凭发票底单传真复印件依然可以享受全国联保服务。
(2) 原件补盖章：如果您需要为发票原件补盖章的话，可以将您的发票原件邮寄给千礼网，千礼网收到您寄回的发票，盖章后并为您重新寄回，来回邮费由千礼网承担。
- 四、 发票的退换
- 1、如果您收到的发票与您输入的开票信息、订单信息不一致，请先联系我们的客服人员400-010-1000，，我们会以最快的速度为你更换正确的发票。
- 1、未经千礼网客服人员的允许，财务部门将不接受电话、传真、邮件、邮寄等形式的重开发票申请，如您擅自将发票寄到我公司的任一办公地址，在寄送过程中发生的发票遗失、缺失等情况，恕我们概不负责。
- 谢谢您的配合，祝您在千礼网购物愉快！
