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客服电话：400-010-1000
邮 箱：service@1000li.com
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1. 我没有网上银行，怎么办？
您可以使用银行转账汇款的方式，支付该订单。支付成功后，请及时通知客服。在确认到款后，及时为您发货。
开户行：中国银行上海徐泾支行
帐 号：4429 5925 0317
开户名：上海千礼电子商务科技有限公司
2. 我使用农业银行的网银，支付不成功，怎么办？
您好，据部分用户反应，农业银行的网银支付因为插件的问题，一直不太能正常支付，这个问题我们已反馈给农行，相信农行正在处理中。同时，您可以选择使用 银行转账汇款，支付订单。支付成功后，请及时通知客服。在确认到款后，及时为您发货。
开户行：中国银行上海徐泾支行
帐 号：4429 5925 0317
开户名：上海千礼电子商务科技有限公司
3. 可以货到付款吗？
您好，目前货到付款正在接入中。接入后，将支持 上海、北京和广州 货到付款。其他地区暂还需要使用网银或转账汇款的方式。
4. 我在网上银行付款时，不会操作怎么办？
您好，您可以拨打网上银行的客服热线，或拨打千礼客服热线：400-010-1000 或 咨询在线客服，描述您遇到的问题，虽然千礼客服不一定能第一时间帮您解决，但会尽量为您服务。
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1.在部分浏览器如ie6下会出现如下提示(1)
此提示信息标明，该网站是您的浏览器信任的网站，点“是”可继续浏览，不影响您的访问。
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2.在部分浏览器如ie6下会出现如下提示(2)
是因为网络传输采用了安全级别更高的加密方式https，在网络传输过程中别人截取到数据包后也是无法解密的，这是ie6下善意的提醒，但请您放心，这将保证您的帐号的安全性。
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3.在部分浏览器如ie6下会出现如下提示(3)
此为银联的安全证书，不是浏览器默认的信任证书，所以，会出现该证书已到期或还未生效。但该证书标明，您的链接是加密的，可信任的。只要您确认浏览器的地址栏是 online.unionpay.com 或者 unionpaysecure.com 开头的，那么您访问的就是银联在线的官方网站，您完全可以放心的完成支付操作，不会对您的计算机或者财产造成任何损害。
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4.跳转支付页面出错，弹出“此网站的安全证书有问题”，怎么办？
我们已经注意到这个问题，并且已经将这个问题反馈给银联在线，相信银联在线正在处理当中。
请您放心，只要您确认浏览器的地址栏是 online.unionpay.com 或者 unionpaysecure.com 开头的，那么您访问的就是银联在线的官方网站，您完全可以放心的完成支付操作，不会对您的计算机或者财产造成任何损害。
